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只为轻松应对和解决问题:网络维护全保障

京宽网络对出现的各种情况，都能全面监控、快速响应，同时拥有专业的维护团队，可以轻松应对问题和解决故障

“系统+团队+体系”的全面保障

以光缆资源管理系统+网络维护监测系统两大日常运维管理系统为依托，结合7*24小时不间断运维保障体系，对出现的各种情况，都能做到全面监控、快速响应，及时发现和定位问题所在。同时有专业维护团队的支持，可以轻松应对和解决各种故障和问题。

光缆资源管理系统

基于GIS对管线资源进行精准定位，能够快速排查故障和灵活制订巡检计划，保障业务的安全稳定

网络维护监测系统

7*24小时硬件（ CPU，内存，接口等）和网络的故障监控及报警，随时发现问题并报告异常情况

专业维护团队

具备专业素质、丰富经验、服务意识的专家级维护团队，24小时随时响应，排除故障，解决各类问题

运维保障体系

由7*24小时服务热线、技术支持、远程及现场维护、故障排查报告、客户回访等组成的日常运维保障体系

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